آموزش مدیران

آموزش مدیریتی مبتنی بر AMIF/MAMIF

تحول مدیریت سازمان از مکتب کلاسیک به مکتب یادگیری مدیریت، نیازمند زمینه‌سازی مناسب برای درک ایده‌ها و مفاهیم جدید این مکتب، نه‌تنها در اذهان مدیران ارشد، بلکه همه سطوح مدیریتی سازمان است.

آموزشهای طراحی‌شده این شرکت در چارچوب مدل مدیریتی AMIF/MAMIF، با هدف گسترش تیم‌سازی در سازمان و تشکیل تیم‌های مدیریتی در پیوند با تیم مدیران ارشد می‌باشد که مفاهیمی مانند چیستی مدیریت، مکاتب کلاسیک و یادگیری مدیریت، مدل‌شناسی، تفکر سیستمی به‌مثابه شیوه‌ای برای اندیشیدن و نیز گفت و گو، مدیریت مدلهای ذهنی، دایالوگ و شیوه مشاوره و تعامل انسانها با یک‌دیگر را در سراسر سازمان نهادینه می‌کنند.

این آموزشها در قالب بسته‌های آموزشی تئوری- کارگاهی به‌صورت پیوسته با هم و نیز جداگانه اجرا می‌گردند.

عناوین دوره‌های آموزشی عبارتند از:

1- دوره مفهومی چیستی مدیریت	2- دوره تئوری- کارگاهی سیر تحول تفکر مدیریت در تاریخ و کاربردی کردن آن
3- دوره تئوری- کارگاهی شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت	4- دوره تئوری- کارگاهی درک عمیق‌تر مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
5- دوره مفهومی دایالوگ پایه	6- دوره تئوری- کارگاهی قوانین تفکر سیستمی
7- دوره تئوری- کارگاهی مدیریت مدلهای ذهنی	8- دوره تئوری- کارگاهی خلق آرمان مشترک
9- دوره تئوری- کارگاهی دایالوگ پیشرفته	10- دوره مفهومی مشاوره مدیریتی با رویکرد یادگیری
11- دوره تئوری- کارگاهی یک‌پارچه‌سازی ابرسیستم مدیریت سازمانی	12- دوره تئوری- کارگاهی تفکر سیستمی مبتنی بر مدل کوه یخ در حل مسائل سازمانی
13- دوره تئوری- کارگاهی مشاوره مدیریتی بلدِ راهِ کاروان (ظرفیت‌ساز)	14- دوره نظری مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری

1-دوره مفهومی چیستی مدیریت

طراح: محمود عجمی دکترای مدیریت در گرایش یادگیری سازمانی (PhD)، عضو انجمن مشاوران مدیریت ایران و دارنده تاییدیه مشاور بین‌المللی CMC m.ajami@tkherad.net

اگرچه مفهوم مدیریت برای هر انسانی بدیهی است، اما کشف مدیریت به عنوان یک فعالیت مستقل سازمانی، تحول فکری بزرگی است که پس از انقلاب صنعتی صورت گرفت. اهمیت مدیریت و نقش آن در پیشرفت و توسعه، ایجاب می‌نماید تا مفهوم، اصول و قوانین تکاملی آن، با دقت بیشتری کنکاش شود تا در پرتو آن، درک عمیق‌تری از این نقطه عطف در تحول و تکامل حیات بشری حاصل گردد. دوره چیستی مدیریت، زمینه را برای درکی منسجم‌تر از مفهوم مدیریت به‌عنوان یک فعالیت مستقل در سازمان، فراهم می‌آورد. این دوره به‌صورت گروهی اجرا می‌شود.

1- مدت دوره

نیم روز (4 ساعت)

2- ظرفیت دوره

15 نفر

3- اهداف دوره

درک چیستی مدیریت و ویژگیها و مصادیق آن در زندگی
درک عمیق چرخه مدیریت

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به درکی عمیق از چیستی مدیریت به‌عنوان زیربنایی برای مدیریت کاربردی

5- مراحل کلی اجرای دوره

یادآوری در باره جوهره رنسانس و انقلاب صنعتی و نگاه علمی برآمده از آن
توضیحی بر کشف مدیریت به‌عنوان یک فعالیت مستقل سازمانی
توضیح مدیریت به‌عنوان یک فعالیت عمومی در نوع انسان و تبیین دو وجه ذاتی و اکتسابی در آن
تشریح ویژگیهای مدیریت
اجرای بخش عملی دوره چیستی مدیریت با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- طرح دو سوال زمان آغاز مدیریت در تاریخ بشر و مصادیق بارز آن
- پاسخ فردی افراد دوره
- برقراری دایالوگ بین افراد دوره در پاسخ دو سوال بالا
- طرح سوال چیستی مدیریت و برقراری دایالوگ در باره آن
- پاسخ مکتوب افراد به سوال چیستی مدیریت
- جمع‌بندی استاد از چیستی، ویژگیها و چرخه مدیریت

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره:

الف- دارابودن مدرک لیسانس از دانشگاههای مورد تایید وزرات علوم

ب- دارای تجربه کارشناسی با مدرک لیسانس حداقل به مدت پنج سال

ج- علاقه فردی برای قرارگرفتن در مسئولیت مدیریت

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

هر یک از کتابهای مرجع مدیریت عمومی

رفتن به بالا

2- دوره تئوری- کارگاهی سیر تحول تفکر مدیریت در تاریخ و کاربردی کردن آن

کشف مدیریت به عنوان یک فعالیت مستقل سازمانی، تحول فکری بزرگی در زمینه اداره سازمان‌ها است که منجر به ارائه نظریات متنوع مدیریتی از 1900 میلادی به بعد شد و سازمان‌ها را به عرصه‌ای برای تجربه‌اندوزی، خلق دانش و تحول مداوم تبدیل کرد. درک چیستی و ابعاد سیر تحول تفکر مدیریت، زمینه را برای درکی منسجم از مفهوم مدیریت به‌عنوان یک فعالیت مستقل در سازمان، فراهم می‌آورد.

هدف اصلی از اجرای این کارگاه، درک جوهره تحول در هر مقطع تاریخی از تفکر مدیریت، زمینه‌ها و علل ایجاد آن و نیز درس‌آموخته‌هایی است که فرد شرکت کننده می‌تواند از آن مفهوم تحول در تفکر مدیریتی را ادراک نموده و در مدیریت جاری خود به‌کار بندد.

قابل ذکر است که این دوره، پوشش‌دهنده دوره مفهومی چیستی مدیریت نیز می‌باشد.

1- مدت دوره

شش جلسه دو ساعته (12 ساعت) طی شش هفته

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

آشنایی کلی با دو مکتب کلاسیک و یادگیری مدیریت
درک عمیق چرخه مدیریت علمی و ویژگیهای آن
درک عمیق سیر تحول تفکر مدیریت و جوهره تحول در هر یک از نقاط عطف تاریخی
کسب مهارت در کاربردی کردن تحول تفکر مدیریت درفعالیتهای مدیریتی خود

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به موضوعات مدیریتی

5- مراحل کلی اجرای دوره

مروری بر رنسانس و انقلاب صنعتی و اثر آن بر مدیریت
مروری بر چیستی و چرخه مدیریت
توضیح چرخه علمی دیدن و علمی‌کردن مدیریت و ویژگیهای مدیریت علمی
توضیح کلی وظایف مدیریت و مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
توضیح سیر تحول تفکر مدیریت در دو عنوان کلی مکتب کلاسیک و مکتب یادگیری در قرن بیستم
اجرای کارگاه سیر تحول تفکر مدیریت در تاریخ و کاربردی کردن آن با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- طرح دو سوال زمان آغاز مدیریت در تاریخ بشر و مصادیق بارز آن
- پاسخ فردی افراد دوره
- برقراری دایالوگ بین افراد دوره در پاسخ دو سوال بالا
- طرح سوال چیستی مدیریت و برقراری دایالوگ در باره آن
- پاسخ مکتوب افراد به سوال چیستی مدیریت
- جمع‌بندی استاد از چیستی، ویژگیها و چرخه مدیریت
- انتخاب نقاط عطف تاریخی سیر تحول تفکر مدیریت با هدایت استاد (پنج نقطه)
- انجام فعالیتهای زیر برای هر یک از نقاط انتخاب‌شده (در هر جلسه یکی از نقاط مطرح می‌شود)
- مطالعه فردی و خارج از جلسه کتب و مقالات مناسب برای شناخت تحول ایجادشده
- دایالوگ گروهی در چیستی تحول، زمینه‌ها و علل بروز آن و دستاوردها و پیامدهای تحول
- پیامهای متخذه از تحول برای به‌کارگیری در مدیریت امروز
- دایالوگ در جمع‌بندی دستاوردهای کل مقاطع
- تدوین گزارش پایانی دوره توسط هر یک از افراد و ارسال آن به استاد در فاصله زمانی دو هفته از انتهای دوره

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره:

الف- دارابودن مدرک لیسانس از دانشگاههای مورد تایید وزرات علوم

ب- دارای تجربه کارشناسی با مدرک لیسانس حداقل به مدت پنج سال

ج- علاقه فردی برای قرارگرفتن در مسئولیت مدیریت

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

هر یک از کتابهای مرجع مدیریت عمومی
کتابهایی که در زمینه تاریخ مدیریت و یا تاریخ تحول مدیریت در دسترس می‌باشد

رفتن به بالا

3- دوره تئوری- کارگاهی شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت

تئوری‌های مدیریتی پاسخ‌گوی چیستی آن هستند ولی برای یافتن پاسخ چگونگی انجام مدیریت، مدیران نیازمند مدل می‌باشند. اهمیت مدل در مدیریت، به‌مثابه ابزاری برای به‌فعلیت رساندن جوهره آن، بسیار حیاتی است. از این رو یکی از قابلیت‌های مهم مدیران، مدل‌شناسی است. به جهت اهمیت مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت در درک عمیق‌تر از چیستی مدیریت و نیز فهم چگونگی اجرای فرایندهای مدیریت، تسلط بر این مدل تاثیر بسزایی در تحول سازمان و تعالی مدیران دارد.

اجرای کارگاه شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت که به‌صورت گروهی اجرا می‌گردد، برای افراد روشن می‌سازد که فعالیتها و تصمیمات روزمره آنها، چگونه در قالب مدل مدیریتی پنج‌وظیفه‌ای نظم می‌یابند و اگر فعالیت و تصمیمی از چارچوب این مدل بیرون باشد، نحوه برخورد با این فعالیت چگونه تنظیم شود.

1- مدت دوره

نیم روز (4 ساعت)

2- ظرفیت دوره

10 نفر

3- اهداف دوره

آشنایی کلی با مدل مدیریت
درک مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
کسب مهارت در مدل‌شناسی و حرکت در مدل

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به قرار گرفتن در مسئولیت مدیریت

5- مراحل کلی اجرای دوره

مرور اهمیت مدل و مدل‌شناسی در مدیریت
مرور انواع مدلهای مدیریتی
مرور چرخه مدیریت علمی
ارائه مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
- چیستی و تعریف هر یک از وظایف
- جایگاه هر یک از وظایف در مدل کلی
اجرای کارگاه شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- ادامه جلسه به‌صورت کارگاهی با هدایت استاد و مشارکت همه اعضاء
- تامل در فعالیتهای روزانه (اعم از جاری، ادواری و اقتضایی)
- اظهار فعالیتهای مدیریتی خود به استاد با جملات شفاف
- دسته‌بندی فعالیتها با درج روی تابلو در شش ستون توسط استاد
- تعیین عنوان کلی برای هر ستون بر اساس وظایف پنج‌گانه
- جلب توجه افراد به ستون ششم و نحوه مدیریت فعالیتهای آن
- تدوین گزارش فرایند اجرای کارگاه توسط فرد و ارسال آن به استاد در فاصله یک هفته از انتهای دوره

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره:

الف- گذراندن دوره مفهومی چیستی مدیریت

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

هر یک از کتابهای مرجع مدیریت عمومی

رفتن به بالا

4- دوره تئوری- کارگاهی درک عمیق‌تر مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت

مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت ترجمه منطق تفکر نوع بشر در مدیریت است که به مدل درآمده است. این مدل یک سیستم در مدیریت سازمانی بوده و چون در زیرمجموعه آن سیستمهای دیگری فعال می‌باشند، آن را به‌عنوان اَبَرسیستم مدیریت سازمانی نام نهاده‌ایم. اما برای رسیدن به مفهوم درست از اَبَرسیستم مدیریت سازمانی، لازم است علاوه بر درک هر وظیفه، رابطه آن وظیفه با دیگر وظایف، هم‌چنین رابطه اجزاء هر وظیفه با اجزاء دیگر وظایف نیز عمیقاً درک گردد. درک این دینامیک پیچیده است که قدرت درک سیستم و متناسب با آن اصلاح سیستم را برای مدیر فراهم می‌کند. به‌علاوه با کمک گرفتن از مفاهیم دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده، می‌توان به عمق بیشتری در درک دینامیک درونی این سیستم دست یافت.

این کارگاه از نظر محتوا در ادامه «کارگاه شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت» قرار دارد و هدف از اجرای آن، نیل به درک عمیق‌تر و کشف لایه‌های زیرین این مدل است. هم‌چنین کسب مهارت مدیریتی حرکت در مدل، از دیگر اهداف اجرای این کارگاه می‌باشد.

1- شکل اجرای دوره و مدت آن

شکل اجرا: بخش اول گروهی و حضوری و بخش دوم غیرحضوری و انفرادی

طول دوره: یک الی دو ماه

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

آشنایی تفصیلی با مدل در مدیریت
درک عمیق مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت و ارتباط دینامیکی بین وظایف آن
درک وظایف پنج‌گانه مدیریت به‌صورت یک ابرسیستم سازمانی

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به قرار گرفتن در مسئولیت مدیریت

5- مراحل کلی اجرای دوره

الف- بخش حضوری

مرور مدلهای مدیریتی و انواع آن
یادآوری مدل علمی‌کردن مدیریت
توضیح مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
- چیستی و تعریف هر یک از وظایف
- جایگاه هر یک از وظایف در مدل کلی
- دینامیک متقابل بین هر یک از وظایف با چهار وظیفه دیگر
- معرفی ابرسیستم مدیریت سازمانی

ب- بخش غیرحضوری

اجرای کارگاه درک عمیق‌تر مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- کار متقابل استاد و فرد شرکت‌کننده در دوره در چهار سوال پیاپی متشکل از گامهای زیر:
  - طرح سوال توسط استاد
  - مطالعه شرکت‌کننده در دوره در ادبیات و یافتن و مکتوب‌کردن پاسخ و ارسال آن توسط ایمیل به استاد
  - بررسی پاسخ توسط استاد و مکالمه تلفنی با شرکت‌کننده در دوره و هدایت او برای پی‌بردن به نقایص پاسخ
  - مطالعه مجدد فرد با توجه به مکالمه فی‌مابین و مکتوب‌نمودن پاسخ دوم
  - تکرار فرایند بالا تا رسیدن به حد کفایت به تشخیص استاد
- تدوین گزارش فرایند اجرای کارگاه و ارائه آن به استاددر فاصله زمانی دو هفته از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره تئوری- کارگاهی شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

هر یک از کتابهای مرجع مدیریت عمومی

رفتن به بالا

5- دوره مفهومی دایالوگ پایه

تکامل هر جامعه مبتنی است بر وجود معانی و مفاهیم مشترک در آن و ایجاد همگونی در مفاهیم غیرمشترک و نیز خلق مفاهیم جدید مشترک. دایالوگ در معنای علمی امروز آن، رویکردی است که می‌تواند در خلق مفاهیم جدید مشترک و نیز ایجاد همگونی در معانی غیرمشترک بین اعضای هر جامعه ایفای نقش نماید. با ظهور مکتب یادگیری مدیریت، اهمیت دایالوگ به‌مثابه بستری برای اجرایی‌کردن قوانین دیسیپلینهای سازمان یادگیرنده، اهمیتی روزافزون یافته و می‌رود تا خود به‌عنوان یکی از دیسیپلینهای یادگیری جایگاهی درخور یابد.

شرکت‌کنندگان در این دوره، با چیستی و ضوابط برقراری دایالوگ در تعامل فکری بین دو یا چند نفر آشنا شده و آمادگی انجام فعالیتهایی را که دایالوگ شرط لازم آنها است، کسب می‌نمایند.

1- مدت دوره

سه روز کامل (24 ساعت) طی سه هفته

(یک روز در هر هفته)

2- ظرفیت دوره

16 نفر

3- اهداف دوره

آشنائی کلی با مبانی مدیریت عمومی و سازمان یادگیرنده و دیسیپلین‌های آن
درک عمیق چیستی، مفاهیم، اجزاء و ضوابط دایالوگ
درک ارتباط دایالوگ با دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده و قوانین آنها
آشنایی با روشهای برقراری و حفظ فضای دایالوگ

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و افراد علاقه‌مند به کسب دانش و مهارت تعامل با دیگر افراد

5- مراحل کلی اجرای دوره

یادآوری (توضیح کلی) مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری
- یادآوری پنج وظیفه مدیریت و مدل آن
- یادآوری پنج دیسیپلین سازمان یادگیرنده
- یادآوری پیوند بین پنج وظیفه و پنج دیسیپلین
ارائه تفصیلی دایالوگ
- چیستی و تعریف دایالوگ
- جایگاه دایالوگ در مکتب یادگیری مدیریت
- واژه‌های خاص دایالوگ و معنا و مفهوم آنها
- اصول و ضوابط دایالوگ
- نقش محوری دایالوگ در اجرایی‌کردن قوانین دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده
شرحی بر روشهای برقراری دایالوگ و حفظ فضای جلسات دایالوگ

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منابع اصلی دوره

عجمی محمود، «مشاوره و تعامل انسانها با رویکرد یادگیری»، انتشارات بازتاب، فروردین 1393و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.
بوهم دیوید و گردآوری و تدوین، لی نیکول (ترجمه محمدعلی حسین‌نژاد)، «درباره دیالوگ»، مرکز بین المللی گفتگوی تمدن‌ها، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، 1381

6- دوره تئوری- کارگاهی قوانین تفکر سیستمی

اگرچه تفکر سیستمی به عنوان شیوه‌ای از تفکر، برخاسته از خلقت ذهن انسان، از ابتدا همراه بشر بوده است، اما مفهوم تفکر سیستمی، در دهه پنجاه میلادی در مدیریت مطرح و پس از بارزشدن اهمیت نگاه سیستمی به سازمان، جایگاهی بس والاتر در اندیشه‌های مدیریت نوین یافت.

مجهزشدن به تفکر سیستمی به‌عنوان شیوه‌ای برای اندیشیدن، حداقل نیازمند به‌کارگیری قوانین یازده‌گانه آن است. این کارگاه که به‌صورت فردی اجرا می‌گردد، ضمن ارائه درک عمیق علمی از سیستم و تفکر سیستمی، با تمرین در استفاده از قوانین آن در موضوعات مدیریتی، نخستین گام آمادگی را برای تجهیز افراد به تفکر سیستمی فراهم می‌نماید.

1- مدت دوره

پنج روز کامل (40 ساعت) طی سه هفته

(دو هفته اول هر کدام دو روز و هفته سوم یک روز)

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

آشنائی کلی با مبانی سازمان یادگیرنده و پنج دیسیپلین آن
درک دیسیپلین تفکر سیستمی از دیسیپلینهای سازمان یادگیرنده به طور مستقل و ارتباط دینامیکی آن با چهار دیسیپلین دیگر
درک کل‌نگری به عنوان یک پارادایم فکری در برابر جزء‌نگری
درک عمیق مفهوم سیستم و اجزای اصلی آن
تسلط بر بکارگیری عناصر اصلی زبان سیستمی
کسب توانایی نگرش سیستمی به پدیده‌ها و تشخیص اجزای آنها
کسب توانمندی در بررسی پدیده‌ها به شیوه سیستمی

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به تجهیز به تفکر سیستمی در حوزه مدیریت

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح کلی مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری
- یادآوری پنج وظیفه مدیریت و مدل آن
- یادآوری پنج دیسیپلین سازمان یادگیرنده
- یادآوری پیوند بین پنج وظیفه و پنج دیسیپلین
ارائه تفصیلی دیسیپلین تفکر سیستمی
- چیستی و تعریف تفکر سیستمی
- جایگاه تفکر سیستمی در مکتب یادگیری مدیریت
- واژه‌های خاص تفکر سیستمی و معنا و مفهوم آنها
- قوانین تفکر سیستمی
- دینامیک تفکر سیستمی با چهار دیسیپلین دیگر
اجرای کارگاه قوانین تفکر سیستمی با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تعیین پروژه‌ای از موضوعات سازمانی که اجرا شده و فرد نیز در آن نقش مهمی داشته است.
- مکتوب نمودن شرح رخدادهای پروژه مطابق مسیر طی‌شده
- تطبیق هر یک از رخدادها با قوانین یازده‌گانه تفکر سیستمی
  - رخداد با قانون تطبیق می‌کند/ نمی‌کند
  - در فرض تطبیق رخداد با قانون، قانون درست/ نادرست به‌کار گرفته شده است
- تدوین سه گزارش تحلیلی
- تدوین گزارش تحلیلی آماری
- تدوین گزارش تحلیلی خرد (به‌مورد هر قانون)
- تدوین گزارش تحلیلی کلان (در مجموع قوانین)
- تحلیل شکاف وضع موجود با وضع مطلوب و تعیین اقدامات اصلاحی در دو افق کوتاه‌مدت و بلندمدت
- اقدامات اصلاحی در سطح خود
- اقدامات اصلاحی در سطح خانواده
- اقدامات اصلاحی در سطح واحد سازمانی متبوع
- اقدامات اصلاحی در سطح نهادهای اجتماعی که فرد عضو آنها است
- مستندسازی فرایند طی‌شده در کارگاه توسط فرد
برگزاری جلسه عمومی دوره
- ارائه گزارش افراد
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه افراد دوره
- تکمیل گزارش هر فرد توسط خود او با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر اعضاء و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط فرد و ارسال به استاددر فاصله زمانی دو هفته از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388

7- دوره تئوری- کارگاهی مدیریت مدلهای ذهنی

رفتار انسان معلول عملکرد بخشی از ذهن اوست که مدل‌های ذهنی نامیده می‌شوند. مدل‌های ذهنی، شکل‌دهنده و راهنمای انسان در بروز رفتارهای فردی و جمعی او بوده و هم‌چون چارچوبی میدان اندیشه و عمل انسان را محدود می‌نمایند. مقصود از مدیریت مدل‌های ذهنی، کارکردن با آن‌ها و ایجاد تغییر در مدل‌های ذهنی است. مدیریت مدل‌های ذهنی چرخه‌ای را تشکیل می‌دهد که سه فرایند: شناسایی، آزمون و بهبود را در یک رابطه علّی، به یک‌دیگر می‌پیوندد.

این کارگاه به‌‍‌‌صورت فردی اجرا شده و شرکت‌کنندگان در آن، ضمن کسب درک علمی از مدیریت مدلهای ذهنی و نقش آن در مدیریت سازمان و شناخت عمیق از فرایندهای سه‌گانه آن، با استفاده از روشها و ابزارهای اجرای این فرایندها، توانمندی لازم را برای مدیریت مدلهای ذهنی در سطح فردی کسب می‌نمایند.

1- مدت دوره

پنج روز کامل (40 ساعت) طی سه هفته

(دو هفته اول هر کدام دو روز و هفته سوم یک روز)

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

آشنائی کلی با مبانی سازمان یادگیرنده و پنج دیسیپلین آن
درک دیسیپلین مدل‌های ذهنیاز دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده به‌طور مستقل و نیز در ارتباط دینامیکی با چهار دیسیپلین دیگر
ارتقاء درک اعضای شرکت‌کننده از مدل‌های ذهنیخود به عنوان دلایل پنهان رفتار
آشنایی کلی با روش مشاوره مورد نیاز در مدیریت مدلهای ذهنی
کسب توان‌مندی در مدیریت مدلهای ذهنی خود به‌صورت فردی
درک کلی از دایالوگ و تمرین در آن

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به درک دلایل پنهان رفتار و مدیریت بر آن

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح کلی مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری
- یادآوری پنج وظیفه مدیریت و مدل آن
- یادآوری پنج دیسیپلین سازمان یادگیرنده
- یادآوری پیوند بین پنج وظیفه و پنج دیسیپلین
ارائه تفصیلی دیسیپلین مدلهای ذهنی
- چیستی و تعریف مدلهای ذهنی
- جایگاه مدلهای ذهنی در مکتب یادگیری مدیریت
- واژه‌های خاص مدلهای ذهنی و معنا و مفهوم آنها
- قوانین مدلهای ذهنی
- تشریح ابزارهای مورد استفاده در مدیریت مدلهای ذهنی
- دینامیک مدلهای ذهنی با چهار دیسیپلین دیگر
شرح فشرده‌ای از دایالوگ در معنای تاریخی و در معنای علمی آن در سازمان یادگیرنده
شرح فشرده‌ای از روش مشاوره ظرفیت‌ساز و مقایسه آن با روش رایج مشاوره
اجرای کارگاه مدیریت مدلهای ذهنی با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- اعلام مدیریت به‌عنوان موضوع کارگاه
- تعیین پیش فرضهای هر فرد در موضوع مدیریت توسط خود او از طریق تامل
- آزمون سه گانه هر یک از پیش فرضها و تعیین نوع پیش فرض (از نوع ET یا TIU)
تعیین مسیر بهبود پیش فرضها
- با استفاده از مدل چهار سطحی تغییر برای بهبود پیش فرضهای از نوع ET : تعیین اقدامات مشخص
- با استفاده از مدل رشد مستمر برای بهبود پیش فرضهای از نوع TIU: تعیین چالشهای پیش رو
- تدوین گزارش فرایند طی‌شده توسط هر فرد و نتیجه‌گیری در ترسیم مسیر آینده خود در تجهیز به دیسیپلین مدلهای ذهنی
برگزاری جلسه عمومی دوره
- ارائه گزارش افراد
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه افراد دوره
- تکمیل گزارش هر فرد توسط خود او با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر اعضاء و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط فرد و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388

8- دوره تئوری- کارگاهی خلق آرمان مشترک

اگرچه ضرورت وجود آرمان در سازمان برای ایجاد نشاط و انرژی حرکت رو‌ به جلو، از قبل از دهه 1990 میلادی مورد پذیرش قرار گرفته بود، اما پس از ارائه نظریه سازمان‌های یادگیرنده و دیسیپلین آرمان مشترک به عنوان یکی از اجزای اساسی آن در این دهه، روش علمی برای خلق آرمان مشترک در سازمان ارائه گردید.

شرکت‌کنندگان این دوره ضمن کسب درک علمی از آرمان و فرایند آرمان‌گذاری، با انجام تمرینهای عملی آرمان‌گذاری، توانمندی لازم را در خلق آرمان مشترک در فرایندی که منجر به شکل‌دهی یک تیم یادگیرنده خواهد شد، کسب می‌نمایند.

1- مدت دوره

پنج روز کامل (40 ساعت) طی سه هفته

(دو هفته اول هر کدام دو روز و هفته سوم یک روز)

2- ظرفیت دوره

12 نفر در قالب سه تیم کاری که اعضای هر تیم از یک سازمان یا حرفه معین خواهند بود

3- اهداف دوره

آشنائی کلی با مبانی سازمان یادگیرنده و پنج دیسیپلین آن
درک دیسیپلین آرمان مشترک از دیسیپلینهای سازمان یادگیرنده به طور مستقل و ارتباط دینامیکی آن با چهار دیسیپلین دیگر
ارتقاء درک اعضای شرکت‌کننده از هدف و هدف‌گذاری به آرمان و آرمان‌گذاری
درک مفهوم تیم در معنای علمی
آشنائی کلی با روش مشاوره مورد نیاز در آرمان‌گذاری
کسب مهارت در فرایند خلق آرمان مشترک در یک تیم

– کسب مهارت در فرایند شکل‌دادن به یک تیم یادگیرنده

درک علمی از دایالوگ و تمرین در آن

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان ارشد سازمان

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح کلی مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری
- یادآوری پنج وظیفه مدیریت و مدل آن
- یادآوری پنج دیسیپلین سازمان یادگیرنده
- یادآوری پیوند بین پنج وظیفه و پنج دیسیپلین
ارائه تفصیلی دیسیپلین آرمان مشترک
- چیستی و تعریف آرمان مشترک
- جایگاه آرمان مشترک در مکتب یادگیری مدیریت
- واژه‌های خاص و معنا و مفهوم آنها
- قوانین آرمان مشترک
- دینامیک آرمان مشترک با چهار دیسیپلین دیگر
شرح دایالوگ در معنای تاریخی و در معنای علمی آن در سازمان یادگیرنده
شرح فشرده ای از روش مشاوره ظرفیت‌ساز و مقایسه آن با روش رایج مشاوره
اجرای کارگاه آرمان‌گذاری با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تشکیل چند تیم متشکل از اعضاء: هر تیم شامل چهار نفر از یک سازمان یا حرفه
- خلق جمله عمومی آرمان در تیم
- ترجمه جمله عمومی آرمان در ابعاد اجرایی توسط افراد تیم
- تدوین گزارش آرمان مشترک (ویرایش اول) برای ارائه در جلسه عمومی دوره
- اجرای دایالوگ در ابعاد اجرایی آرمان مشترک و نیل به همسویی در آن
- تدوین نهایی گزارش آرمان مشترک (ویرایش دوم)
برگزاری جلسه عمومی دوره
- حضور تیمی در جلسه عمومی و ارائه تیمی گزارش
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه تیمها
- تکمیل گزارش هر تیم توسط خود آنها با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر تیمها و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط تیم و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388

9- دوره تئوری- کارگاهی دایالوگ پیشرفته

تکامل هر جامعه مبتنی است بر وجود معانی و مفاهیم مشترک در آن و ایجاد همگونی در مفاهیم غیرمشترک و نیز خلق مفاهیم جدید مشترک. دایالوگ در معنای علمی امروز آن، رویکردی است که می‌تواند در خلق مفاهیم جدید مشترک و نیز ایجاد همگونی در معانی غیرمشترک بین اعضای جامعه ایفای نقش نماید. با ظهور مکتب یادگیری مدیریت، اهمیت دایالوگ به‌مثابه بستری برای اجرایی‌کردن قوانین دیسیپلینهای سازمان یادگیرنده، اهمیتی روزافزون یافته و می‌رود تا خود به‌عنوان یکی از دیسیپلینهای یادگیری جایگاهی درخور یابد.

شرکت‌کنندگان در این کارگاه ضمن کسب عمیق چیستی و مفاهیم دایالوگ، در قالب تیم‌های چهارنفره، موضوعی را برگزیده و با هدایت استاد در وجوه مختلف آن دایالوگ می‌نمایند. حاصل این فعالیت تئوریک- عملی، افزایش مهارت افراد در دایالوگ و پی‌بردن به نقاط قابل بهبود خود در این مسیر است.

1- مدت دوره

شش روز کامل (48 ساعت) طی شش هفته

(چهار روز اول یک روز در هفته و دو روز آخر متوالی در یک هفته)

2- ظرفیت دوره

16 نفر در قالب چهار تیم کاری که حداقل هر گروه چهار نفره از آنان متعلق به یک سازمان یا حرفه باشند.

3- اهداف دوره

درک عمیق چیستی دایالوگ
درک عمیق از الزامات فردی و جمعی برای ورود به میدان دایالوگ
کسب مهارت افراد در برقراری و حفظ فضای دایالوگ

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و اداره‌کنندگان کنفرانسها و جلسات

5- مراحل کلی اجرای دوره

مقدمه‌ای بر دایالوگ به‌عنوان علم و هنر باهم اندیشیدن
- یادآوری سه سطح تعامل
- موانع موجود بر سر راه تعامل
- توجه به اکولوژی فکر (Ecology of Thought)
چیستی دایالوگ و عوامل موفقیت و شکست آن
ظرفیت‌سازی برای رفتار جدید
- چهار رفتار ضروری در دایالوگ
- چهار اصل گفتگو
ایجاد ساختارهای روان برای دایالوگ
- تشریح نیروهای موجود در زیر سطح گفتگو
- ایجاد اشراق پیش‌بین برای دیدن شفاف نیروهای زیرسطح گفتگو
- شناخت دامهای بر سر راه تعامل افراد
- روشهای تغییر ساختارهای دایالوگ
معماری جو ناپیدا برای ایجاد فضای سالم دایالوگ
- توجه به ویژگی‌های محیطی که دایالوگ در آن انجام می‌شود
- بررسی میدانهای دایالوگ
- تغییر مسیر از تفکر سیستمی به تفکر بر پایه میدانهای دایالوگ
- تجهیز به رهبری در میدانهای دایالوگ
اجرای کارگاه دایالوگ با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تشکیل تیمهای چهارنفره
- انتخاب موضوع محوری دایالوگ توسط هر تیم
- دایالوگ هر تیم در مباحث تئوریک، روشها و قوانین موضوع محوری
- انتخاب یک مصداق اجرایی برای موضوع محوری برای دایالوگ اعضای تیم در آن
- مستندسازی هر فرد از فرایندها و دستاوردهای دایالوگ در تیم
- شناسایی مغایرتهای سر راه دایالوگ در تیم
- ارزیابی فردی از مهارتهای کسب‌شده در فرایند دایالوگ
- آماده‌سازی گزارش تیمی برای ارائه در جلسه عمومی
برگزاری جلسه عمومی دوره
- حضور تیمی در جلسه عمومی ارائه تیمی گزارش
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه تیمها
- تکمیل گزارش هر تیم توسط خود آنها با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر تیمها و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط تیم و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره مفهومی دایالوگ پایه می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منابع اصلی دوره

اسحاق ویلیام (ترجمه محمود حدادی)، «گفتگوو هنر با هم ‌اندیشیدن»، مرکز چاپ و انتشارات وزارت امور خارجه ایران، چاپ اول، 1380
عجمی محمود، «مشاوره و تعامل انسانها با رویکرد یادگیری»، انتشارات بازتاب، فروردین 1393و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.
سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390

سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388
بوهم دیوید و گردآوری و تدوین، لی نیکول (ترجمه محمدعلی حسین‌نژاد)، «درباره دیالوگ»، مرکز بین المللی گفتگوی تمدن‌ها، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، 1381

10- دوره مفهومی مشاوره مدیریتی با رویکرد یادگیری

رابطه ذهنی انسانها با یک‌دیگر و بهره‌گیری آنها از افکار دیگران، بخش مهمی از ارتباطات آنها را تشکیل می‌دهد. برقراری این رابطه ذهنی را ارتباط، تعامل و مشاوره می‌نامیم که همه شئون جامعه انسانی را در بر می‌گیرد. این تعامل هم‌گام با تحولات فکری پس از انقلاب صنعتی، به‌نحو شگفت‌آوری متحول شده و از گستردگی و پیچیدگی روزافزونی برخوردار گشته است. بنابراین موضوعی با این گستردگی و اهمیت، به‌روش سعی و خطای فردی قابل اجرا نیست، بلکه مانند دیگر مباحث مهم انسانی، نیازمند تئوری‌پردازی است تا با اتکای به تئوری و مدلهای برآمده از آن، افراد بتوانند ارتباط با یک‌دیگر را هر چه موثرتر برقرار نمایند.

نیاز به ارتقاء روشهای تعامل بین انسان‌ها دریک سازمان نیز وجود دارد. روش مشاوره در مدیریت، بنا بر ماهیت آن با روش‌های رایج مشاوره متفاوت است، به‌علاوه ماهیت متفاوت مکتب یادگیری مدیریت از مکتب کلاسیک مدیریت، ایجاب می‌نماید که روشی متناسب با رویکرد یادگیری، در امر مشاوره اتخاذ گردد. هدف اصلی از اجرای این دوره، آشناکردن مخاطبان با روش مشاوره متناسب با تئوریها و مدلهای مدیریت در مکتب یادگیری است.

1- مدت دوره

سه روز کامل (24 ساعت) طی دو هفته

(هفته اول یک روز و هفته دوم دو روز)

2- ظرفیت دوره

15 نفر

3- اهداف دوره

آشنائی با اهمیت مشاوره مدیریت و انواع آن
آشنایی با روش تحقیق در فرایند عمل و کاربرد آن در مدیریت سازمانی
آشنائی کلی با مدلهای اجرایی روش تحقیق در فرایند عمل
دست‌یابی به درکی از دو روش مشاوره حل مساله و ظرفیت‌ساز و توانا شدن به تفکیک آنها
آشنایی با روش بلد راه کاروان به‌عنوان یک روش مشاوره ظرفیت‌ساز و کاربرد آن در مکتب یادگیری مدیریت

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان علاقه‌مند به کسب دانش و مهارت در تعامل با دیگر افراد

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح مشاوره و تحولات آن
تبیین لزوم تئوریزه‌شدن تعامل و مدل‌کردن آن
تشریح انواع مشاوره در سازمان
- تفاوت مشاوره فنی و مشاوره مدیریتی
- دو رویکرد حل مساله و ظرفیت‌ساز در مشاوره مدیریتی و رابطه بین آنها
- مشاوره با رویکرد یادگیری و پیوند آن با دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده
توضیح کلی مبانی تئوریک مشاوره با رویکرد یادگیری: معرفی روش تحقیق در فرایند عمل
- چیستی روش تحقیق در فرایند عمل و تمایز آن با دیگر روشهای تحقیق
- سیر تحول و تکامل روش تحقیق در فرایند عمل و حوزه کاربرد آن
- کاربرد روش تحقیق در فرایند عمل در سازمان
شیوه اجرای روش تحقیق در فرایند عمل
- توضیح فرایندهای روش تحقیق در فرایند عمل
- طرح اجرایی یک تحقیق در فرایند عمل
- معرفی کلی مدلهای روش تحقیق در فرایند عمل و جوهره مشترک آنها
معرفی اجمالی مشاوره ظرفیت‌ساز با عنوان «بلد راه کاروان» به‌عنوان چارچوبی برای روش تحقیق در فرایند عمل در سطح مدیریت سازمانها

6- پیش‌نیاز دوره

الف- آشنایی با روشهای تحقیق حداقل در حد خودآموزی

ب- دارابودن مدرک لیسانس از دانشگاههای مورد تایید وزرات علوم

ج- دارای تجربه کارشناسی با مدرک لیسانس حداقل به مدت پنج سال

د- علاقه فردی به حرفه مشاوره مدیریت

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مشاوره و تعامل انسانها با رویکرد یادگیری»، انتشارات بازتاب، فروردین 1393و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

Schein Edgar H. (1999), “Process Consultation Revisited: Building the Helping relationship”, Addison-Wesley Publishing Company
Senge Peter M. and Scharmermer Clause Otto (2001), “Community Action Research”, Handbook of Action Reseaech, Edited by peter Reason and Hilary Bradbury, Sage Publications, 2006, pp. 195-206.

11- دوره تئوری- کارگاهی یک‌پارچه‌سازی ابرسیستم مدیریت سازمانی

اَبَرسیستم مدیریت یکی از سیستم‌های مهم سازمانی است که مدیریت سازمان، به‌طور دائم در حال خلق آن است. این سیستم شامل پنج وظیفه است که هر وظیفه خود یک سیستم را تشکیل می‌دهد. بر خلاف سیستمهای موجود در طبیعت، برای سازمان و سیستم‌های آن، تعیین اجزاء و برقراری رابطه بین آن‌ها، به هنگام طراحی و استقرار و بهره‌برداری از سیستم، مستلزم دقت‌های لازم است که این موضوع در سیستم مدیریت سازمانی به‌مراتب حساس‌تر است.

کارگاه یک‌پارچه‌سازی اَبَرسیستم مدیریت سازمانی در ادامه دو کارگاه «شکل‌دهی به مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت» و «درک عمیق‌تر مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت»، گام نخست در مسیر استقرار مدل در حوزه مدیریتی فرد بوده و مهارت او را در کار با مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت همگام با پیشرفتهای علم مدیریت ارتقاء می‌بخشد.

1- مدت دوره

هشت روز کامل (64 ساعت) طی دو‌ماه

(یک روز در هفته یا دو روز متوالی در هر دو هفته)

2- ظرفیت دوره

15 نفر در قالب پنج تیم سه‌نفره که ترجیحاً از یک سازمان یا حرفه باشند

3- اهداف دوره

آشنایی کلی با سیستمهای مدیریتی
درک عمیق از مدل در مدیریت
درک عمیق مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت و ارتباط دینامیکی بین وظایف آن
کسب مهارت در اجرای هر یک از وظایف پنج‌گانه مدیریت به‌صورت جداگانه و در کل آنها به‌مثابه یک مدل
کسب مهارت در استقرار تدریجی مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
کسب مهارت در تحول و تعالی مدل پنج‌وظیفه‌ای در حال استقرار

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت با داشتن تجربه مفید: حداقل پنج سال فعال در مدیریت و وظایف آن

5- مراحل کلی اجرای دوره

مرور مدلهای مدیریتی و انواع آن
یادآوری علمی‌دیدن و علمی‌کردن مدیریت
یادآوری دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده
توضیح مدل پنج‌وظیفه‌ای مدیریت
- چیستی و تعریف هر یک از وظایف
- جایگاه هر یک از وظایف در مدل کلی
- دینامیک متقابل بین هر یک از وظایف با چهار وظیفه دیگر
- ابرسیستم مدیریت سازمانی
ایجاد رابطه در ابرسیستم مدیریت سازمانی
اجرای کارگاه یک‌پارچه‌سازی ابرسیستم مدیریت سازمانی با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تقسیم افراد به پنج تیم
- اختصاص هر وظیفه به یکی از تیمها توسط استاد
- طی فرایند زیر برای هر وظیفه توسط تیم مربوطه:
  - تنظیم برگ ادبیات در باره وظیفه
  - تنظیم برگ وضع موجود در باره وظیفه
  - مقایسه بین وضع موجود و ادبیات و تعیین مغایرتها
  - تحلیل مغایرتها و تعیین نوع آنها (در هر یک از انواع CFT)
  - بررسی راه‌حلهای رفع مغایرتها و تعیین نوع اقدامات اصلاحی در دو سطح مقطعی و اساسی
  - جمع‌بندی اقدامات اصلاحی در دو سطح مقطعی و اساسی
  - تدوین گزارش اجرای فرایند و ارائه به استاد و تکمیل آن بر اساس راهنمایی استاد
- طی فرایند بند بالا برای کلیت مدل در جلسه عمومی دوره
- تدوین گزارش فرایند اجرای کارگاه به مورد هر تیم برای ارائه در جلسه عمومی
برگزاری جلسه عمومی دوره
- ارائه گزارش تیمها
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه تیمهای دوره
- تکمیل گزارش هر تیم توسط اعضاء با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه تیم، از استماع ارائه دیگر تیمها و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط هر تیم و ارسال به استاد در فاصله سه هفته پس از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

حداقل پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

هر یک از کتابهای مرجع مدیریت عمومی

12- دوره تئوری- کارگاهی تفکر سیستمی مبتنی بر مدل کوه یخ در حل مسائل سازمانی

مدل کوه یخ با الهام از کوه یخ شناور در آب توسعه یافته است. بر اساس این مدل هر پدیده‌ای مشتمل بر پنج لایه رویداد، رفتار، ساختار، مدلهای ذهنی و جریانهای فکری شکل‌دهنده به مدلهای ذهنی است که به «پنج سطح از تفاهم» موسوم است و هر کدام از لایه‌ها با لایه زیرین ارتباط علّی دارد. هرچه در مدل کوه یخ به سطح عمیق‌تری از تفاهم پرداخته شود، عمق یادگیری افزایش می‌یابد که می‌تواند تا حلقه سوم یادگیری را در بر گیرد.

از نظر توالی منطقی، این کارگاه پس از دو کارگاه «قوانین تفکر سیستمی» و «مدیریت مدلهای ذهنی» قرار می‌گیرد و هدف از اجرای آن، دستیابی افراد شرکت‌کننده به روش های علمی حل مساله مبتنی بر تفکر سیستمی و رویکرد یادگیری می باشد. کارگاه به‌صورت فردی برگزار می‌گردد.

1- مدت دوره

پنج روز کامل (40 ساعت) طی سه هفته

(دو هفته اول هر کدام دو روز و هفته سوم یک روز)

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

درکی عمیق‌تر از مبانی سازمان یادگیرنده و پنج دیسیپلین آن
درک دیسیپلین‌های تفکر سیستمی و مدلهای ذهنی به طور مستقل و ارتباط دینامیکی هر یک از آنها با چهار دیسیپلین دیگر
درک یادگیری و حلقه‌های سه‌گانه آن
کسب توانایی بررسی و تحلیل مسائل بر مبنای تفکر سیستمی و با رویکرد یادگیری

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کارشناسان ارشد سازمانها

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح کلی مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری
یادآوری دیسیپلین تفکر سیستمی
یادآوری دیسیپلین مدلهای ذهنی
تشریح چیستی یادگیری و حلقه‌های آن
تشریح تفصیلی مدل کوه یخ
اجرای کارگاه به‌کارگیری مدل کوه یخ در حل مسائل سازمانی با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- انتخاب یک رویداد سازمانی که فرد در آن مسئولیت داشته و از آن اطلاع کافی دارد
- تایید رویداد انتخابی توسط استاد
- توصیف دقیق و کمی رویداد
- انتخاب یک پریود زمانی و کسب اطلاع از تعداد رویدادهای مشابه اتفاق افتاده در آن پریود
- انتخاب حداقل پنج پریود و ترسیم الگوی رفتاری سیستمی که این رویداد در آن اتفاق افتاده است
- توسعه سناریوی سیستمی مناسب برای تبیین الگوی رفتاری رویداد و ترسیم ساختار موجد الگوی رفتاری رویداد
- استخراج مدلهای ذهنی موجد و حافظ ساختار سیستمی به‌دست آمده
- تحلیل مدلهای ذهنی به‌دست‌آمده در ارتباط با ساختار سیستمی موجد رفتار
- پیشنهاد راههای اصلاح مدلهای ذهنی در دو مقطع میان‌مدت و بلندمدت
- تهیه گزارش از اجرای کارگاه
برگزاری جلسه عمومی دوره
- ارائه گزارش افراد
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه افراد دوره
- تکمیل گزارش هر فرد توسط خود او با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر اعضاء و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط فرد و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته پس از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دو دوره تئو.ری- کارگاهی «قوانین تفکر سیستمی» و «مدیریت مدلهای ذهنی» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388

13- دوره تئوری- کارگاهی مشاوره مدیریتی بلدِ راهِ کاروان (ظرفیت‌ساز)

ظهور مکتب یادگیری مدیریت در ادامه تحولات فکری عظیم در مدیریت سازمانها، ایجاب نمود تا روشی متناسب با رویکرد یادگیری، در امر مشاوره مدیریت سازمانی اتخاذ گردد. رویکرد مشاوره بلد راه کاروان، روشی است که طراح دوره بر اساس تئوری روش تحقیق در فرایند عمل و نیز با نگاه به روشها و مدلهای صاحب‌نظران، خود به توسعه آن مبادرت کرده و آن را طی قریب به بیست سال گذشته، در اجرای مدل مدیریتی AMIF/MAMIF و نیز سایر فعالیتهای مشاوره‌ای در سازمانها، در بوته تجربه آزموده است.

در این دوره رویکرد مشاوره بلد راه کاروان و اصول شش‌گانه آن تشریح خواهد شد. هم‌چنین با انجام تمرین‌های مناسب، سعی می‌شود تا مهارت شرکت‌کنندگان در دوره در به‌اجرا درآوردن اصول این رویکرد مشاوره افزایش یابد.

1- مدت دوره

شش روز کامل (48 ساعت) طی سه هفته

(دو روز متوالی در هفته)

2- ظرفیت دوره

8 نفر

3- اهداف دوره

درک چیستی مشاوره ظرفیت‌ساز و اصول شش‌گانه رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
کسب مهارت در اجرای اصول مشاوره بلد راه کاروان

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها و مشاوران مدیریت سازمانی

5- مراحل کلی اجرای دوره

یادآوری مشاوره مدیریت و انواع آن
یادآوری مبانی تئوریک مشاوره: معرفی روش تحقیق در فرایند عمل
یادآوری شیوه اجرای روش تحقیق در فرایند عمل و مدلهای آن
معرفی اجمالی مدل A/M
معرفی رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
- بیان تاریخچه توسعه رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
- وجه تسمیه رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
- شباهتها و تفاوتهای این رویکرد با مفهوم سنتی بلد راه کاروان
- چیستی رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
تشریح اصول شش‌گانه رویکرد مشاوره بلد راه کاروان
توضیح پیوستگی درونی اصول با یک‌دیگر و نیز با کلیت رویکرد مشاوره
توضیح روابط اصول رویکرد مشاوره بلد راه کاروان با دیسیپلین‌های سازمان یادگیرنده
اجرای بخش کارگاهی دوره با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تعیین سه موضوع اجرایی از موضوعات مدیریتی توسط استاد برای طرح در سه جلسه متوالی
- بررسی موضوعات توسط افراد با هدایت استاد و با رعایت اصول شش‌گانه
- تنظیم گزارش هر یک از افراد از اجرای دوره و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته پس از پایان دوره

6- پیش‌نیاز دوره

پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره «مفهومی مشاوره مدیریتی با رویکرد یادگیری» می‌باشد.

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مشاوره و تعامل انسانها با رویکرد یادگیری»، انتشارات بازتاب، فروردین 1393و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

Schein Edgar H. (1999), “Process Consultation Revisited: Building the Helping relationship”, Addison-Wesley Publishing Company
Senge Peter M. and Scharmermer Clause Otto (2001), “Community Action Research”, Handbook of Action Reseaech, Edited by peter Reason and Hilary Bradbury, Sage Publications, 2006, pp. 195-206.

14- دوره نظری مبانی مدیریت عمومی در مکتب یادگیری

کشف مدیریت به‌عنوان یک فعالیت مستقل سازمانی تحول فکری بزرگی را در خصوص اداره سازمان‌ها به‌همراه آورد و موجب ارائه نظریات متنوع مدیریتی از 1900 میلادی تا زمان حاضر شد که در دو مکتب کلی کلاسیک و یادگیری مدیریت، قابل دسته‌بندی است. علی‌رغم نقش بسیار ارزنده مکتب کلاسیک مدیریت در اداره سازمانها، به‌تدریج ناتوانی آن در پاسخ‌گویی به نیازهای جدید نمایان شد. در پاسخ به این نیاز مکتب یادگیری مدیریت در ربع پایانی قرن بیستم نضج گرفت تا شالوده‌ای محکم و استوار برای مدیریت و رهبری سازمان‌ها در قرن بیست‌ویکم پی‌ریزی نموده و شیوه تعامل انسان‌ها را دگرگون سازد. با توجه به آنچه به اختصار بیان شد، اهمیت مدیریت و نقش آن در پیشرفت و توسعه، ایجاب می‌نماید تا مفهوم، اصول و قوانین تکاملی آن، با دقت بیشتری کنکاش شود تا در پرتو آن، درک عمیق‌تری از تحول و تکامل حیات بشری حاصل گردد. لذا با توجه به اهمیت ارتقای مدیریت در کشور، لازم است مدیران سازمانها با این نحله از تفکر و میراث گرانبهای بشری آشنا شده و از آن در بهبود مدیریت خویش بهره گیرند.

هدف از این دوره، آشناکردن مدیران و دیگر نیروی انسانی سازمانی با مبحث مدیریت امروز در دو مکتب کلاسیک و یادگیری است که از طریق تعالی‌بخشیدن و توسعه دیدگاهها در مبانی دانش و مدلهای مدیریتی مربوطه، به‌صورت فردی و جمعی، صورت می‌گیرد و شرکت‌کنندگان ضمن درک چیستی مدیریت و روش علمی‌کردن آن، با تئوریهای متنوع و متعدد آن آشنا شده و به‌کارگیری آن تئوری‌ها را در مدلهایی که برای آنها طراحی شده است، در سرلوحه تفکر و اجرای فعالیتهای مدیریتی خود قرار دهند.

1- مدت دوره

شش روز کامل (48 ساعت) طی شش هفته

(یک روز در هفته یا دو روز متوالی در هر دو هفته)

2- ظرفیت دوره

15 نفر

3- اهداف دوره

اصلاح نگرش در همسویی با مبانی علمی مدیریت در اعضای شرکت‌کننده
دست‌یابی به درکی عمیق از علمی‌دیدن و علمی‌کردن مدیریت
ارتقاء درک اعضای شرکت‌کننده از تئوریهای دو مکتب مدیریت کلاسیک و یادگیری
درک اعضای شرکت‌کننده از مدلها و قوانین دو مکتب مدیریت کلاسیک و یادگیری

4- مخاطبان دوره

مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و کلیه افراد علاقه‌مند به آشنایی با تئوریها و مفاهیم مدیریتی

5- مراحل کلی اجرای دوره

توضیح کلی تئوریهای مدیریت و مدلهای آنها
توضیح پنج وظیفه مدیریت شامل:
- برنامه‌ریزی
- سازمان‌دهی
- تامین نیروی انسانی
- رهبری
- کنترل
توضیح ابرسیستم مدیریت سازمانی و دینامیک متقابل وظایف بر روی یک‌دیگر
توضیح پنج دیسیپلین سازمان یادگیرنده شامل دیسیپلین‌های:
- قابلیتهای شخصی
- مدلهای ذهنی
- آرمان مشترک
- یادگیری تیمی
- تفکر سیستمی
شرحی بر کل به‌هم پیوسته پنج دیسیپلین: درهم‌تنیدگی دیسیپلین‌ها و قوانین آنها
شرح مفاهیم، اصول و مدل‌های مکتب یادگیری مدیریت
توضیح پیوند بین مبانی مدیریت عمومی در دو مکتب کلاسیک و یادگیری مدیریت
ارائه اجمالی مدل مدیریتی AMIF/MAMIF به‌عنوان مدلی برای تحول و تعالی مدیریت سازمانی با رویکرد یادگیری
توضیح فشرده‌ای از روشهای مشاوره مدیریتی

6- پیش‌نیاز دوره

الف- دارابودن مدرک لیسانس از دانشگاههای مورد تایید وزرات علوم

ب- دارای تجربه مفید کارشناسی با مدرک لیسانس، حداقل به مدت پنج سال

ج- علاقه فردی برای قرارگرفتن در مسئولیت مدیریت

7- مدرس دوره

آقای دکتر عجمی

8- منابع دوره

الف : منبع اصلی دوره

عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.

ب : منابع مکمل

سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388
تمامی کتب منتشره در اصول و مبانی مدیریت عمومی