9- دوره تئوری- کارگاهی دایالوگ پیشرفته
طراح: محمود عجمی دکترای مدیریت در گرایش یادگیری سازمانی (PhD)، عضو انجمن مشاوران مدیریت ایران و دارنده تاییدیه مشاور بین‌المللی CMC m.ajami@tkherad.net
تکامل هر جامعه مبتنی است بر وجود معانی و مفاهیم مشترک در آن و ایجاد همگونی در مفاهیم غیرمشترک و نیز خلق مفاهیم جدید مشترک. دایالوگ در معنای علمی امروز آن، رویکردی است که می‌تواند در خلق مفاهیم جدید مشترک و نیز ایجاد همگونی در معانی غیرمشترک بین اعضای جامعه ایفای نقش نماید. با ظهور مکتب یادگیری مدیریت، اهمیت دایالوگ به‌مثابه بستری برای اجرایی‌کردن قوانین دیسیپلینهای سازمان یادگیرنده، اهمیتی روزافزون یافته و می‌رود تا خود به‌عنوان یکی از دیسیپلینهای یادگیری جایگاهی درخور یابد.
شرکت‌کنندگان در این کارگاه ضمن کسب عمیق چیستی و مفاهیم دایالوگ، در قالب تیمهای چهارنفره، موضوعی را برگزیده و با هدایت استاد در وجوه مختلف آن دایالوگ می‌نمایند. حاصل این فعالیت تئوریک- عملی، افزایش مهارت افراد در دایالوگ و پی‌بردن به نقاط قابل بهبود خود در این مسیر است.
1- مدت دوره
شش روز کامل (48 ساعت) طی شش هفته
(چهار روز اول یک روز در هفته و دو روز آخر متوالی در یک هفته)
2- ظرفیت دوره
16 نفر در قالب چهار تیم کاری که حداقل هر گروه چهار نفره از آنان متعلق به یک سازمان یا حرفه باشند.
3- اهداف دوره
- درک عمیق چیستی دایالوگ
- درک عمیق از الزامات فردی و جمعی برای ورود به میدان دایالوگ
- کسب مهارت افراد در برقراری و حفظ فضای دایالوگ
4- مخاطبان دوره
مدیران سازمانها، مشاوران مدیریت در سازمانها و اداره‌کنندگان کنفرانسها و جلسات
5- مراحل کلی اجرای دوره
- مقدمه‌ای بر دایالوگ به‌عنوان علم و هنر باهم اندیشیدن
- یادآوری سه سطح تعامل
- موانع موجود بر سر راه تعامل
- توجه به اکولوژی فکر (Ecology of Thought)
- چیستی دایالوگ و عوامل موفقیت و شکست آن
- ظرفیت‌سازی برای رفتار جدید
- چهار رفتار ضروری در دایالوگ
- چهار اصل گفتگو
- ایجاد ساختارهای روان برای دایالوگ
- تشریح نیروهای موجود در زیر سطح گفتگو
- ایجاد اشراق پیش‌بین برای دیدن شفاف نیروهای زیرسطح گفتگو
- شناخت دامهای بر سر راه تعامل افراد
- روشهای تغییر ساختارهای دایالوگ
- معماری جو ناپیدا برای ایجاد فضای سالم دایالوگ
- توجه به ویژگی‌های محیطی که دایالوگ در آن انجام می‌شود
- بررسی میدانهای دایالوگ
- تغییر مسیر از تفکر سیستمی به تفکر بر پایه میدانهای دایالوگ
- تجهیز به رهبری در میدانهای دایالوگ
- اجرای کارگاه دایالوگ با استفاده از آمادگیهای بندهای بالا
- تشکیل تیمهای چهارنفره
- انتخاب موضوع محوری دایالوگ توسط هر تیم
- دایالوگ هر تیم در مباحث تئوریک، روشها و قوانین موضوع محوری
- انتخاب یک مصداق اجرایی برای موضوع محوری برای دایالوگ اعضای تیم در آن
- مستندسازی هر فرد از فرایندها و دستاوردهای دایالوگ در تیم
- شناسایی مغایرتهای سر راه دایالوگ در تیم
- ارزیابی فردی از مهارتهای کسب‌شده در فرایند دایالوگ
- آماده‌سازی گزارش تیمی برای ارائه در جلسه عمومی
- برگزاری جلسه عمومی دوره
- حضور تیمی در جلسه عمومی ارائه تیمی گزارش
- جمع‌بندی استاد از ارائه کلیه تیمها
- تکمیل گزارش هر تیم توسط خود آنها با استفاده از یافته‌های حاصله از ارائه خود، از استماع ارائه دیگر تیمها و از جمع‌بندی استاد
- تنظیم نهایی گزارش توسط تیم و ارسال به استاد در فاصله زمانی دو هفته
6- پیش‌نیاز دوره
پیش نیاز این دوره، گذراندن دوره مفهومی دایالوگ پایه می‌باشد.
7- مدرس دوره
آقای دکتر عجمی
8- منابع دوره
الف : منابع اصلی دوره
- اسحاق ویلیام (ترجمه محمود حدادی)، «گفتگوو هنر با هم اندیشیدن»، مرکز چاپ و انتشارات وزارت امور خارجه ایران، چاپ اول، 1380
- عجمی محمود، «مشاوره و تعامل انسانها با رویکرد یادگیری»، انتشارات بازتاب، فروردین 1393و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.
ب : منابع مکمل
- عجمی محمود، «مبانی مدیریت وسازمان یادگیرنده: علم وهنر شکوفائی انسان در عرصه سازمان ویرایش دوم»، انتشارات کوهسار، پاییز 1394 و یا نسخه الکترونیکی آن که از سایت tkherad.net قابل تهیه می‌باشد.
- سنگه پیتر، (ترجمه حافظ کمال هدایت و محمد روشن)، “پنجمین فرمان: خلق سازمان یادگیرنده”، سازمان مدیریت صنعتی، 1390
- سنگه پیتر و همکاران، (ترجمه مهدی خادمی گراشی، مسعود سلطانی و عباس‌علی رستگار)، “پنجمین فرمان در میدان عمل”، گروه پژوهشی صنعتی آریانا، پائیز 1388
- بوهم دیوید و گردآوری و تدوین، لی نیکول (ترجمه محمدعلی حسین‌نژاد)، «درباره دیالوگ»، مرکز بین المللی گفتگوی تمدن‌ها، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، 1381